Bertempat di ruang training Muncul Group, kami mengadakan training “Service Excellent” yang dilaksanakan pada Rabu (13/2) pukul 08.00 – 16.00 dengan peserta perwakilan semua bisnis unit yang ada di yogyakarta. Training ini menjelaskan tentang bagaimana menjadi Costumer Service yang baik. Dalam isi materi training tersebut mengajarkan kita tentang  8 Habbit atau 8 kebiasaan manusia yang salah satunya biproaktif atau manusia efektif.